Functie beschrijving

Dit ga je doen
Je komt te werken op de binnendienst.  Als team zijn jullie verantwoordelijk voor alle commerciële vragen die door klanten en collega`s worden gesteld. Onze Commercieel medewerker binnendienst staat voor het professioneel en vakkundig adviseren van onze klanten. Onze klanten bouwen voor hún klanten. Jij hebt een verantwoordelijke taak om de klanten te helpen bij hun voorbereiding! De offerteaanvragen of vragen over onze producten komen via de website, per mail of telefoon bij jou binnen.

 Hoe ziet jouw dag eruit?

• Je behandelt de klantvragen die via mail of telefonisch bij jou binnenkomen.
• Je stelt offertes op en begeleidt het hele ordertraject tot en met de aftersales.
• Je onderhoudt contact met jouw relaties, zowel klanten als leveranciers. Als aanspreekpunt ben jij van alles op de hoogte en daardoor in contact met alle betrokken partijen.
• Je schakelt met collega’s binnen BMN want je kunt natuurlijk niet altijd alles weten.
• Je plaatst jouw orders via ons CRM systeem. Je zorgt dat de klant precies krijgt wat hij besteld heeft,  op het moment dat hij het nodig heeft.

Functie eisen

Dit ben jij

• Je hebt minimaal Mbo werk- en denkniveau.
• Je wordt iedere dag vol energie wakker om je klanten van de beste service te voorzien.
• Ervaring in een technische omgeving? Dat is top, maar zeker geen must.
• Je bent een adviseur die de vertaling weet te maken naar de behoefte van onze klanten.
• Je bent doortastend in het begeleiden van onze klanten.

Wij bieden

Dit krijg je

• Je komt te werken bij de grootste bouwmaterialenhandel van Nederland.
• Jouw salaris wordt bepaald door de ervaring die je meeneemt conform de hibin cao.
• Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
• Je hebt de mogelijkheid om bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.
• Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.
• Je bouwt 8% vakantiegeld op en je hebt de keuze om deze eenmaal per jaar of maandelijks te laten uitbetalen.
• Je ontvangt medewerkerskorting op ons assortiment aan bouwmaterialen. 
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer tot maximaal 25 kilometer (enkele reis)
• Je kunt opleidingen en trainingen volgen via onze eigen BMN Academie. 

Overige opmerkingen

1, Sollicitatie
Dankjewel voor je sollicitatie! Je ontvangt een bevestiging en wij gaan met jouw sollicitatie aan de slag. Binnen twee weken krijg je van ons een reactie.
2. Kennismaking
We stellen je een aantal vragen om te kijken of de functie en organisatie bij je past. 
3. Het eerste gesprek
We zijn enthousiast over de kennismaking en nodigen jou daarom graag uit voor een eerste gesprek op locatie.
4. Assessment
Afhankelijk van de functie wordt er een assessment afgenomen. Met het afnemen van een assessment meten we niet alleen jouw huidige vaardigheden, maar ontdekken we samen wat jouw ambities zijn. 
5, Het tweede gesprek
Tijdens dit gesprek gaan we elkaar nog beter leren kennen en worden de arbeidsvoorwaarden besproken.
6. Welkom bij BMN!
Is er een wederzijdse klik en ben je tevreden met het voorstel? Welkom bij BMN!