Home
Vacature zoeken

Klantadviseur Verzekeringen Breda

Bij Aon Nederland in Breda

Omschrijving organisatie

Wij zijn de toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. We analyseren risico’s, geven advies, zorgen voor de (financiële) oplossing en staan klanten bij als bij een incident de bedrijfscontinuïteit wordt bedreigd. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen.
We hebben de unieke kans om de absolute topspeler in Nederland te zijn. Met onze historie, kennis van inhoud en markten en bundeling van krachten zetten we een organisatie neer, die gaat voor resultaten behalen, pro actief helpen en ondersteunen en kansen creëren en benutten, zowel voor onze klanten als voor onszelf.

In Nederland heeft Aon 15 locaties met 2.600 medewerkers.

Aon Wereldwijd
Het bedrijf maakt deel uit van Aon plc in Londen, Verenigd Koninkrijk. Het wereldwijde Aon-netwerk omvat circa 500 kantoren in meer dan 120 landen en telt ruim 50.000 medewerkers. Hiermee is Aon een van de grotere financiële dienstverleners ter wereld. Aon plc is gespecialiseerd in financiële en verzekeringsdienstverlening en staat genoteerd aan de effectenbeurs van New York. Ga naar www.aon.com/manchesterunited om meer te lezen over het partnership met Manchester United.

Functieomschrijving (inclusief taken en verantwoordelijkheden)

Word jij blij van telefonisch contact met klanten en ben je geïnteresseerd in schadeverzekeringen? Voor ons kantoor in Breda zijn wij op zoek naar klantadviseurs.

De functie
Als klantenadviseur behandel je binnenkomende vragen van particuliere relaties en geef je ze deskundig advies op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. Je voert het gesprek zo dat je eerst een analyse doet naar de behoefte van de klant. Hierin ga je servicegericht te werk maar je let wel op verkoopsignalen. Je luistert, vat samen en vraagt door naar wat de klant precies wilt en wat zijn/haar situatie is. Klanten staan op de eerste plaats, daar doe je het natuurlijk voor!

Daarnaast:

  • Ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant via de telefoon, chat, mail en andere relevante media.
  • Zet je gesprekstechnieken in om te zorgen dat je de vraag van de klant juist interpreteert en het probleem oplost.
  • Vind je het realiseren van vooraf gestelde omzet doelstellingen een uitdaging. Met cross- en upsell doe je je voordeel.
  • Verwerk en registreer je gevoerde gesprekken in de systemen
  • Lever je een proactieve bijdrage aan mogelijke oplossingen voor eventuele knelpunten.
     

Profiel van geschikte kandidaat

  • Ervaring in een functie waarbij je het grootste gedeelte van de dag aan de telefoon zit
  • In het bezit van Wft basis en schadeverzekeringen particulieren, of je bent bereid deze diploma's te behalen
  • Je hebt een diploma op minimaal mbo niveau
  • Flexibel inzetbaar: je bent op termijn af en toe bereid om ook in de avond te werken (in overleg met je leidinggevende)
     

Wij bieden

Wij bieden je een zelfstandige baan bij een groeiend bedrijf met genoeg ruimte om je te ontwikkelen en door te groeien. Hierbij bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Het salaris ligt tussen de €2.000 tot €3.200 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
  • De mogelijkheid om fulltime of parttime (32 uur) per week te werken
  • Een dertiende maand en bonus
  • Een reiskostenvergoeding
  • Een collectieve zorgverzekering plus korting op andere verzekeringen
  • Een premievrije pensioenregeling
     

Overige opmerkingen

Heb je interesse? Solliciteer dan via de ''Solliciteer'' button. Wij ontvangen graag je CV!

Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Erik Pruysen, Recruiter via telefoonnummer 06 20 32 32 76. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je mailen met Jolanda Slob, manager van de afdeling, via: jolanda.slob@aon.nl

Om de integriteit van onze medewerkers te garanderen zal een positieve uitslag van de Pre Employment Screening voorwaarde zijn voor indiensttreding.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Datum geplaatst

9/4/2019

Referentie code

Cili126795
Heeft u interesse in deze functie reageer dan via onderstaande button bij:
Aon Nederland, Dhr. E. Pruysen
Laatste tweet: